Connectivité et logistique

Un service régi par la qualité et l'orientation client

Labco Noûs organise ses processus autour des besoins de ses clients, portant une attention maximale aux aspects critiques du service, soumis à un processus constant d'évolution et d'amélioration.

Notre objectif est de lever les barrières physiques pour nous intégrer efficacement et de façon harmonisée à la structure de nos clients, en devenant une extension de leur laboratoire.

Une option modulaire et décomposable

  • Labco Noûs offre une disponibilité et une accessibilité à ses Laboratoires Clients, grâce à l'innovation des systèmes de communication et de transmission, en proposant une gamme complète de solutions de connexion avec d'autres systèmes d'information (LIS).
  • Depuis n'importe quel ordinateur, à tout moment, dans un environnement sécurisé et disposant d'une confidentialité certifiée, n'importe quel utilisateur accrédité de nos Laboratoires Clients peut accéder à son compte personnel et gérer l'analyse externe de façon immédiate, pratique et sécurisée.

Une plateforme sécurisée

  • Nous utilisons la même force opérationnelle utilisée par les institutions bancaires et adaptée aux particularités de l'industrie diagnostique.

Zone privée pour nos Clients

Espace d'accès limité pour ses utilisateurs autorisés selon un protocole de sécurité.

L'accès suppose une admission sécurisée et privée sur Extranet, où vous disposerez de :

  • L'information en temps réel sur vos demandes et vos échantillons
  • Demande d'information sur les rapports par :
    - Date d'édition
    - Intervalles personnalisables
    - Référence du client
  • Accès au Catalogue et recherche sélective d'examens
  • Support en ligne

Un outil intuitif

  • Le système Labco Noûs utilise une application experte, BlauLab, développée par et pour Labco Noûs
  • Conçue à partir des demandes et des besoins de nos Laboratoires Clients
  • Mise à jour à partir des connaissances du secteur et de l'expérience de l'utilisateur
  • Mise en place facile du module de connexion
  • Flexibilité totale et rapidité de fonctionnement

Logistique experte
Labco Noûs
travaille sur trois continents et dans plus de dix pays, et est soumis à plusieurs réglementations douanières et sanitaires, avec des dispositifs de logistique locaux et internationaux qui nous permettent de garantir une solution pour chacun de nos clients et chacun de leurs échantillons.

Nos protocoles de transport s'adaptent à chaque pays, à chaque client, à chaque type d'échantillon et d'analyse diagnostique pour assurer le respect de nos délais de livraison et l'intégrité dans la surveillance de chaque échantillon.

Unidad de Diagnóstico Genético
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